¿Qué es el ransomware y cómo funciona?

En el vasto y siempre cambiante panorama de las ciberamenazas, un tipo de malware particularmente nefasto se ha convertido en una seria preocupación tanto para individuos como para empresas: ransomware.

En este artículo profundizamos en el mundo del ransomware para comprender su naturaleza, cómo opera, el impacto que puede tener y qué medidas se pueden tomar para protegerse contra él.

El ransomware es uno de los muchos tipos de software malicioso que se instalan silenciosamente en su computadora y cifra sus archivos. Esto le impide acceder a sus datos hasta que pague un rescate para obtener la clave de descifrado. La mayoría de las veces, esto significa que usted entrega los datos de su tarjeta de crédito, pero a veces puede pagar con cheque o incluso con PayPal.

 

Contenido

¿Qué es el ransomware en palabras sencillas?

Cuando conectas tu computadora o dispositivo a Internet, existen posibilidades de ser infectado por algún el malware que cifrará sus archivos y solicitará el pago de un rescate para desbloquear esos archivos cifrados. Este tipo de infección se llama ransomware.

En otras palabras, el ransomware es un tipo de software malicioso diseñado para bloquear el acceso a un sistema informático o cifrar los datos que contiene hasta que se pague un rescate al atacante. Es una forma de ciberextorsión que se ha vuelto cada vez más frecuente en los últimos años y representa una amenaza importante para personas, empresas y organizaciones de todo el mundo.

¿Qué es un ransomware y por qué es malo?

El ransomware es malo porque bloquea su computadora o teléfono y toma toda su información personal. Algunos casos son peores que otros, pero generalmente, cuando se encuentra con ransomware, bloqueará su computadora y borrará documentos, fotos, videos, correos electrónicos, etc. importantes.

El ransomware puede infectar cualquier cosa que se conecte a Internet, incluidas computadoras portátiles, de escritorio, teléfonos inteligentes, PS4 y XBox. El ransomware es una forma de delito cibernético y es ilegal.

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¿Cómo funciona el ransomware?

Comprender el modus operandi del ransomware es crucial para comprender el nivel de sofisticación que emplean los atacantes para explotar a sus víctimas.

Entrega

El ransomware suele entregarse a través de correos electrónicos de phishing, archivos adjuntos maliciosos, sitios web infectados o kits de explotación. Una vez que un usuario interactúa involuntariamente con el método de entrega del malware, el ransomware se instala en el sistema de destino.

Cifrado

Después de infectar el sistema de la víctima, el ransomware comienza a cifrar archivos utilizando potentes algoritmos de cifrado. Esto hace que los archivos sean inaccesibles sin la clave de descifrado que sólo posee el atacante.

Nota de rescate

Una vez que se completa el proceso de cifrado, el ransomware muestra una nota de rescate en la pantalla de la víctima. La nota informa a la víctima que sus archivos están cifrados y proporciona instrucciones sobre cómo pagar el rescate para obtener la clave de descifrado.

Pago de rescate

Por lo general, a las víctimas se les pide que paguen el rescate en criptomonedas como Bitcoin, ya que proporciona cierto grado de anonimato al atacante. Los métodos de pago y los montos varían, y no hay garantía de que el pago del rescate resulte en el descifrado de los archivos.

Descifrado (opcional)

En algunos casos, si la víctima paga el rescate, el atacante puede proporcionar una clave de descifrado para desbloquear los archivos. Sin embargo, ha habido casos en los que las víctimas pagaron el rescate pero aún así no recibieron la clave de descifrado.

¿Qué hace un ransomware? ¿Cómo comienza el ransomware?

El ransomware primero instala un programa que cifrará todos los datos en una computadora o en toda una red. Luego aparece una pantalla que indica a los usuarios cómo pagar un rescate para recuperar sus datos.

El ransomware se propaga más comúnmente a través de archivos adjuntos de correo electrónico. La forma más común de que esto suceda es que un usuario desprevenido abra un correo electrónico que pensó que había sido enviado por amigos o colegas. Luego hacen clic en el enlace que creen que los llevará a las fotos o documentos de sus amigos, pero en cambio los lleva a un sitio web que descarga el ransomware en su computadora.

¿Por qué es peligroso el ransomware?

Los ataques de ransomware han afectado gravemente a personas y organizaciones, provocando pérdidas financieras, filtraciones de datos e interrupción de servicios críticos. Los sectores sanitario, financiero y gubernamental han sido especialmente atacados debido a los datos confidenciales y valiosos que contienen. El ransomware puede provocar tiempos de inactividad operativos, pérdida de confianza del cliente y posibles consecuencias legales y reglamentarias.

La prevalencia de los ataques de ransomware ha aumentado significativamente durante la última década, y los ciberdelincuentes desarrollan constantemente nuevas variantes y tácticas para evadir la detección. Estos ataques se han vuelto más sofisticados e incluso los grupos delictivos de pequeña escala pueden causar daños importantes utilizando plataformas de ransomware como servicio (RaaS), que les permiten alquilar herramientas de ransomware.

Incidentes de ransomware notables recientes

Aquí hay tres ejemplos típicos de ransomware reciente:

Ataque de ransomware a Colonial Pipeline (2021)

Este ataque, uno de los incidentes de ransomware más importantes, tuvo como objetivo Colonial Pipeline, un importante operador de oleoductos en los Estados Unidos. El ataque provocó un cierre temporal del oleoducto, lo que provocó escasez de combustible y puso de relieve la vulnerabilidad de la infraestructura crítica a las amenazas cibernéticas.

Ataque de ransomware JBS (2021)

JBS, uno de los procesadores de carne más grandes del mundo, fue víctima de un ataque de ransomware que interrumpió sus operaciones en varios países. El incidente puso de relieve el impacto potencial del ransomware en la cadena de suministro de alimentos.

Ataque de ransomware Kaseya VSA (2021)

El ataque de ransomware al proveedor de software Kaseya VSA comprometió a numerosos proveedores de servicios gestionados (MSP) y a sus clientes. Este ataque a la cadena de suministro afectó a miles de empresas en todo el mundo.

Estos ejemplos ilustran los efectos dañinos y generalizados de los ataques de ransomware, enfatizando la importancia de las medidas de ciberseguridad para prevenir y mitigar tales amenazas. Las personas y las organizaciones deben mantenerse alerta, mantener sus sistemas actualizados, realizar copias de seguridad de sus datos periódicamente e implementar protocolos de seguridad sólidos para defenderse de los ataques de ransomware.

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Las consecuencias de los ataques de ransomware

Ahora todos conocemos el peligro del ransomware. Permítanme exponer aquí su impacto: 

  1. Cifrado y pérdida de datos: Una de las consecuencias más inmediatas y directas de un ataque de ransomware es el cifrado de datos. El ransomware cifra los archivos de la víctima, haciéndolos inaccesibles sin la clave de descifrado en poder de los atacantes. Esto puede provocar pérdida de datos e interrupciones operativas para individuos y empresas, afectando información crítica, archivos personales, bases de datos y propiedad intelectual.
  2. Pérdidas financieras para individuos y empresas: Los ataques de ransomware pueden provocar pérdidas financieras importantes tanto para particulares como para empresas. Para las personas, pagar el rescate (si deciden hacerlo) puede resultar costoso y no hay garantía de que recuperarán el acceso a sus datos. Las empresas pueden enfrentar tiempos de inactividad, productividad reducida y posibles pérdidas de ingresos durante los esfuerzos de restauración y recuperación del sistema.
  3. Daño reputacional: Los ataques de ransomware pueden dañar gravemente la reputación de una organización, especialmente si los datos de los clientes se ven comprometidos. Los clientes pueden perder la confianza en la capacidad de la empresa afectada para salvaguardar su información confidencial, lo que provocará una pérdida de negocios y un posible daño a largo plazo a la imagen de la marca.
  4. Consecuencias legales y reglamentarias: Las filtraciones de datos resultantes de ataques de ransomware pueden tener repercusiones legales y regulatorias. Muchas jurisdicciones tienen leyes de protección de datos que exigen que las organizaciones tomen medidas razonables para proteger los datos confidenciales. Si una empresa no protege adecuadamente los datos y sufre un ataque de ransomware, puede enfrentar multas, demandas y otras consecuencias legales.
  5. Impacto psicológico en las víctimas: Los ataques de ransomware pueden afectar profundamente a las personas y empleados que son víctimas de ellos. La sensación de violación y pérdida de control sobre datos personales o críticos puede provocar estrés, ansiedad y angustia emocional. En ocasiones, las víctimas pueden sentir una sensación de vulnerabilidad y miedo con respecto a futuras amenazas cibernéticas.
  6. Pérdida de productividad y continuidad del negocio: En el caso de empresas y organizaciones, los ataques de ransomware pueden alterar las operaciones normales y provocar una pérdida de productividad. Los sistemas y los datos pueden permanecer inaccesibles hasta que se restablezcan por completo, lo que provoca retrasos en los proyectos y potencialmente afecta el servicio al cliente. El tiempo y los recursos necesarios para la remediación y recuperación pueden ser sustanciales y afectar la continuidad del negocio.
  7. Posible exposición de datos: Además del cifrado de datos, algunos operadores de ransomware recurren a la filtración de datos, robando información confidencial antes de cifrarla. Pueden amenazar con publicar o vender estos datos si no se paga el rescate, exponiendo a las víctimas a riesgos adicionales, como robo de identidad, chantaje o daño a la reputación.

Tipos de ransomware

El ransomware se presenta en varias formas, cada una con sus características y métodos de propagación únicos.

Cifrado de ransomware

¿Cómo bloquea sus datos el cifrado de ransomware? Bueno, el cifrado de ransomware, también conocido como criptoransomware, es el tipo más común de ransomware. Cuando esta variante infecta un sistema, emplea potentes algoritmos de cifrado para bloquear los datos de la víctima. El cifrado convierte los archivos a un formato que sólo se puede descifrar con una clave criptográfica única. Sin esta clave, los datos permanecen inaccesibles y parecen un galimatías.

RSA (Rivest-Shamir-Adleman) y AES (Advanced Encryption Standard) son los algoritmos de cifrado más utilizados para cifrar ransomware. El cifrado RSA se utiliza para cifrar las claves de cifrado simétricas, mientras que AES se utiliza para el cifrado masivo de archivos debido a su eficiencia y seguridad.

Locker ransomware

Locker ransomware se diferencia del ransomware cifrado en que no cifra archivos. En cambio, bloquea a la víctima fuera de su sistema o de funcionalidades específicas, como el escritorio, el administrador de tareas o aplicaciones específicas. El ransomware locker logra esto modificando o manipulando la configuración del sistema operativo o las interfaces de usuario, impidiendo que la víctima acceda a sus datos o utilice funciones esenciales.

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¿Entonces ¿Cuál es la diferencia entre ransomware de bloqueo y cifrado? La principal diferencia entre el ransomware de bloqueo y el cifrado es el método que utilizan para restringir el acceso a un sistema. El cifrado de ransomware cifra los archivos, haciéndolos ilegibles, mientras que el locker ransomware bloquea el sistema o componentes específicos, dejándolos temporalmente inutilizables hasta que se paga el rescate.

Ransomware del registro de arranque maestro (MBR)

El ransomware Master Boot Record (MBR) se dirige al Master Boot Record, una parte crucial del proceso de arranque de una computadora. Cuando el MBR está infectado, el ransomware lo reemplaza con un código malicioso que muestra la nota de rescate e impide que se cargue el sistema operativo. Básicamente, esto "bloquea" el sistema, impidiéndole iniciarse.

MBR ransomware es particularmente insidioso porque opera a un nivel bajo, antes de que se cargue el sistema operativo. Esto hace que sea difícil de detectar y eliminar. Restaurar el MBR a su estado original también es complejo y requiere experiencia técnica, lo que puede plantear dificultades para los usuarios menos expertos en tecnología.

ransomware móvil

El ransomware móvil está diseñado específicamente para infectar y atacar dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas. Funciona de manera similar al ransomware tradicional, pero está diseñado para explotar vulnerabilidades y debilidades exclusivas de las plataformas móviles.

A medida que ha aumentado el uso de dispositivos móviles, también lo ha hecho el ataque de los ciberdelincuentes a los dispositivos móviles. El ransomware móvil suele propagarse a través de aplicaciones maliciosas, sitios web infectados o enlaces de phishing. Puede bloquear la pantalla del dispositivo o cifrar archivos almacenados en el almacenamiento del dispositivo. Además, el ransomware móvil puede amenazar con filtrar datos o fotografías confidenciales si no se paga el rescate.

Métodos de entrega de ransomware

Analicemos los métodos esenciales de entrega de ransomware:

Correos electrónicos y archivos adjuntos de phishing

Los correos electrónicos de phishing son uno de los métodos de entrega más comunes de ransomware. Los ciberdelincuentes elaboran correos electrónicos engañosos que parecen legítimos y, a menudo, se hacen pasar por entidades u organizaciones confiables. Estos correos electrónicos contienen archivos adjuntos maliciosos, como documentos de Word, PDF o archivos ZIP infectados, o incluyen enlaces a sitios web maliciosos. Cuando los destinatarios abren los archivos adjuntos o hacen clic en los enlaces, el ransomware se descarga y ejecuta en sus sistemas.

Descargas maliciosas y kits de explotación

Los ciberdelincuentes pueden comprometer sitios web legítimos e insertar códigos maliciosos en ellos. Cuando los usuarios visitan estos sitios web comprometidos, sus sistemas pueden descargar ransomware en sus dispositivos sin saberlo. Los kits de explotación son un tipo de software que identifica vulnerabilidades en el software o navegador de un usuario y luego entrega automáticamente la carga útil del ransomware. Estos kits aprovechan software obsoleto o fallas de seguridad sin parches para infectar el sistema del usuario.

Descargas no autorizadas y publicidad maliciosa

Las descargas no autorizadas ocurren cuando los usuarios visitan sitios web comprometidos o maliciosos, y el ransomware se descarga e instala automáticamente sin ninguna interacción o consentimiento del usuario. La publicidad maliciosa, una combinación de “maliciosa” y “publicidad”, implica que los ciberdelincuentes coloquen anuncios maliciosos en sitios web legítimos. Hacer clic en estos anuncios puede provocar descargas no autorizadas de ransomware o redirigir a los usuarios a sitios web infectados.

Explotaciones del protocolo de escritorio remoto (RDP)

Los atacantes de ransomware pueden aprovechar las conexiones vulnerables del Protocolo de escritorio remoto (RDP). RDP es una función de acceso remoto que permite a los usuarios conectarse a otra computadora a través de Internet. Si los ciberdelincuentes identifican credenciales débiles o fácilmente adivinables para RDP, pueden obtener acceso no autorizado a un sistema y entregar la carga útil del ransomware.

Ataques de abrevadero

Los ataques de abrevadero se dirigen a sitios web que las víctimas previstas visitan con frecuencia. Los ciberdelincuentes comprometen estos sitios web populares y les inyectan ransomware o malware. Cuando los usuarios visitan los sitios infectados, sin saberlo, descargan el ransomware en sus sistemas. Esta táctica es particularmente eficaz para dirigirse a organizaciones u grupos de usuarios específicos.

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Unidades USB infectadas

Los ciberdelincuentes también pueden utilizar unidades USB infectadas para distribuir ransomware. Dejan intencionalmente unidades infectadas en lugares públicos o las envían directamente a personas u organizaciones específicas. Cuando una víctima conecta la unidad USB infectada a su computadora, se ejecuta el ransomware y su sistema se infecta.

¿Quiénes son los principales objetivos del ransomware?

El hilo común entre estos principales objetivos es el valor de los datos que contienen y sus posibles vulnerabilidades. Los atacantes de ransomware buscan explotar las debilidades en las defensas de ciberseguridad de una organización, ya sea a través de correos electrónicos de phishing, software sin parches u otros puntos de entrada, para cifrar sus datos y exigir un rescate.

Instituciones de salud y hospitales

Las instituciones sanitarias y los hospitales son objetivos principales de los ataques de ransomware debido a la naturaleza crítica de sus servicios y a los datos confidenciales de los pacientes que contienen. Los ataques de ransomware a centros de atención médica pueden interrumpir la atención al paciente, retrasar los procedimientos médicos y potencialmente poner vidas en riesgo. Además, el valor de los registros de pacientes en el mercado negro hace que las organizaciones sanitarias sean objetivos atractivos para los ciberdelincuentes.

Instituciones educativas

Las instituciones educativas, como escuelas, colegios y universidades, también suelen ser el objetivo de los atacantes de ransomware. Estas instituciones suelen tener datos valiosos, incluidos registros de estudiantes, información financiera y datos de investigación. Un ataque de ransomware a una institución educativa puede interrumpir las clases, poner en peligro el progreso académico de los estudiantes y provocar pérdidas financieras para la institución.

Pequeñas y medianas empresas (PYME)

Las pymes son cada vez más el objetivo de ataques de ransomware. Muchas pymes carecen de medidas sólidas de ciberseguridad, lo que las hace vulnerables a este tipo de amenazas. Los ataques de ransomware pueden causar importantes interrupciones operativas y tensiones financieras en estas empresas, ya que es posible que no tengan los recursos para recuperarse rápidamente del ataque.

Agencias gubernamentales

Las agencias gubernamentales, tanto a nivel local como nacional, son objetivos atractivos para los atacantes de ransomware. Un ataque exitoso a los sistemas gubernamentales puede perturbar los servicios públicos, comprometer datos gubernamentales confidenciales y erosionar la confianza pública en la capacidad del gobierno para salvaguardar la información.

Organizaciones sin Fines de Lucro

Las organizaciones sin fines de lucro, a pesar de sus misiones benéficas, no son inmunes a los ataques de ransomware. Estas organizaciones suelen manejar información valiosa de los donantes y pueden almacenar datos relacionados con sus beneficiarios. Un ataque de ransomware puede obstaculizar su capacidad para llevar a cabo su labor benéfica y dañar su reputación entre los donantes y beneficiarios.

Cómo prevenir ataques de ransomware

¿Qué podemos hacer para reducir el riesgo de ser víctimas de ataques de ransomware? Existen varias medidas que se pueden utilizar para prevenir ataques de ransomware:

Formación y concienciación de los empleados

Eduque a los empleados sobre las amenazas de ransomware y capacítelos para reconocer intentos de phishing, archivos adjuntos y enlaces sospechosos. Anímelos a informar cualquier actividad inusual o potencialmente maliciosa al departamento de TI.

Implementación de políticas de contraseñas seguras

Aplique políticas de contraseñas seguras en todas las cuentas y sistemas. Las contraseñas deben ser complejas, únicas y actualizarse periódicamente. Considere implementar la autenticación de dos factores (2FA) para agregar una capa adicional de seguridad.

Actualizaciones y parches regulares de software

Mantenga todo el software, incluidos los sistemas operativos y las aplicaciones, actualizado con los últimos parches de seguridad. Las actualizaciones periódicas ayudan a abordar las vulnerabilidades conocidas que los atacantes de ransomware podrían aprovechar.

Medidas de seguridad del correo electrónico

Emplee soluciones de seguridad de correo electrónico para bloquear spam, intentos de phishing y archivos adjuntos maliciosos. El filtrado avanzado de correo electrónico puede evitar que el ransomware llegue a las bandejas de entrada de los usuarios y reducir el riesgo de infección.

Estrategias seguras de copia de seguridad y recuperación de datos

Realice copias de seguridad periódicas de los datos y archivos críticos en una ubicación externa y segura. Implemente un plan integral de recuperación de datos para garantizar que pueda restaurar sus datos sin pagar el rescate en caso de un ataque de ransomware.

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Segmentación de la red

Segmente su red en diferentes zonas según los roles de los usuarios y la sensibilidad de los datos. Esta práctica limita el impacto de una infección de ransomware, ya que evita que el malware se propague por toda la red.

Soluciones de seguridad para terminales

Instale y mantenga sólidas soluciones de seguridad para terminales en todos los dispositivos, como software antivirus y antimalware. Estas soluciones ayudan a detectar y bloquear el ransomware antes de que pueda causar daño.

Control de acceso y gestión de privilegios

Limite los privilegios de los usuarios solo a lo necesario para sus funciones. Los usuarios deben tener el nivel mínimo de acceso requerido para realizar sus tareas, lo que reduce el impacto potencial de un ataque de ransomware si una cuenta se ve comprometida.

Implementar la lista blanca de aplicaciones

Considere la posibilidad de utilizar listas blancas de aplicaciones para permitir que solo se ejecuten en los sistemas aplicaciones aprobadas y confiables. Esto puede ayudar a evitar que se ejecute software malicioso o no autorizado, incluido el ransomware.

Cómo responder a los ataques de ransomware

Responder a un ataque de ransomware requiere un enfoque coordinado y bien preparado. Esto es lo que debe hacer si es víctima de ransomware:

Aislar sistemas infectados

Tan pronto como se detecte un ataque de ransomware, aísle los sistemas infectados del resto de la red. Desconéctelos de Internet y de otros dispositivos conectados para evitar que el malware se propague más.

Notificación a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y de ciberseguridad

Informe el ataque de ransomware a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y a las autoridades de ciberseguridad pertinentes. Esto ayuda a recopilar información, rastrear a los atacantes y potencialmente detenerlos.

Evaluación de la demanda de extorsión

Considere cuidadosamente la demanda de extorsión. Si bien los expertos generalmente desaconsejan pagar el rescate, cada situación es única. Evalúe la viabilidad del descifrado y las posibles consecuencias de pagar el rescate, ya que no hay garantía de que los atacantes proporcionen la clave de descifrado.

Interactuar con expertos en ciberseguridad y equipos de respuesta a incidentes

Involucrar a expertos en ciberseguridad y equipos de respuesta a incidentes con experiencia en el manejo de ataques de ransomware. Pueden ayudar a evaluar la gravedad del ataque, guiar los esfuerzos de respuesta y coordinar el plan de respuesta a incidentes de manera eficaz.

Descifrar datos (cuando sea posible)

En algunos casos, los expertos en ciberseguridad pueden identificar debilidades en el ransomware u obtener claves de descifrado de las fuerzas del orden u otras fuentes. El enfoque preferido es intentar descifrar los datos sin pagar el rescate, ya que desalienta a los atacantes y apoya la postura contra el pago de rescates.

Aprender del ataque y mejorar las medidas de seguridad

Realice un análisis exhaustivo posterior al incidente para comprender cómo se infiltró el ransomware en el sistema e identificar las vulnerabilidades que fueron explotadas. Utilice este conocimiento para mejorar las medidas de seguridad y fortalecer las defensas contra futuros ataques.

Restaurar datos de copias de seguridad

Si las copias de seguridad de los datos se realizaron y mantuvieron periódicamente en una ubicación segura, restaure los datos cifrados a partir de estas copias de seguridad. Esto garantiza que la organización pueda recuperarse sin pagar el rescate y sin perder información crítica.

Implementación de medidas de seguridad adicionales

Después del ataque, implementar medidas de seguridad adicionales basadas en las lecciones aprendidas. Esto puede incluir mejorar la capacitación de los empleados, mejorar la segmentación de la red, implementar herramientas avanzadas de detección de amenazas y garantizar que todo el software esté actualizado con los últimos parches de seguridad.

¿Cuál es el futuro del ransomware?

Es probable que el futuro del ransomware sea testigo de una evolución y sofisticación continuas. Los ciberdelincuentes adaptan constantemente sus tácticas para evadir la detección y mejorar sus posibilidades de éxito. A medida que mejoran las medidas de seguridad, los ataques de ransomware pueden incorporar técnicas más avanzadas para eludir las defensas tradicionales y atacar nuevas vulnerabilidades.

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Técnicas y tácticas emergentes

Es probable que los atacantes de ransomware exploren técnicas y tácticas emergentes para aumentar el impacto de sus ataques. Esto puede incluir el uso de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para automatizar y optimizar sus ataques, así como aprovechar los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) para ampliar su superficie de ataque.

Ransomware como servicio (RaaS)

Se espera que RaaS sea aún más frecuente en el futuro. RaaS permite a los ciberdelincuentes con experiencia técnica limitada alquilar herramientas e infraestructura de ransomware a atacantes más capacitados. Esto reduce la barrera de entrada para posibles atacantes, lo que genera una gama más amplia de amenazas.

El papel de las criptomonedas en los pagos de rescate

Es probable que las criptomonedas sigan desempeñando un papel importante en los pagos de rescate. Los ciberdelincuentes prefieren criptomonedas como Bitcoin debido a su naturaleza pseudoanónima, lo que dificulta que las autoridades puedan rastrear las transacciones hasta los atacantes. A medida que las criptomonedas se adoptan más ampliamente, los atacantes de ransomware pueden aprovechar aún más esta característica para realizar transacciones de rescate.

Preguntas frecuentes

#1 ¿Cómo infecta el ransomware una computadora o una red?

El ransomware puede infectar una computadora o una red a través de varios métodos, que incluyen:

  • Correos electrónicos de phishing con archivos adjuntos o enlaces maliciosos que, al hacer clic en ellos, descargan el ransomware en el sistema.
  • Descargas no autorizadas desde sitios web comprometidos o maliciosos que entregan automáticamente el ransomware sin interacción del usuario.
  • Kits de explotación que identifican y explotan vulnerabilidades en software o navegadores para entregar la carga útil del ransomware.
  • Explotaciones del Protocolo de escritorio remoto (RDP), donde los atacantes obtienen acceso no autorizado a sistemas con credenciales RDP débiles.
  • Publicidad maliciosa, donde los ciberdelincuentes colocan anuncios maliciosos en sitios web legítimos, redirigiendo a los usuarios a sitios que distribuyen ransomware.

#2 ¿Puedes negociar con atacantes de ransomware?

Los expertos en ciberseguridad y aplicación de la ley generalmente desaconsejan negociar con atacantes de ransomware. Pagar el rescate alimenta el ecosistema de ransomware y fomenta nuevos ataques. Además, no hay garantía de que los atacantes proporcionen la clave de descifrado o no exijan pagos adicionales. Las organizaciones deberían centrarse en la recuperación mediante copias de seguridad de los datos y la asistencia de profesionales de la ciberseguridad en lugar de negociar con los atacantes.

#3 ¿Deberían las víctimas pagar el rescate?

La decisión de pagar el rescate es compleja y controvertida. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley y los expertos en ciberseguridad generalmente desaconsejan el pago del rescate. Pagar puede fomentar más ataques y financiar actividades delictivas. Sin embargo, algunas organizaciones pueden optar por pagar como último recurso si los datos críticos no se pueden recuperar por otros medios. En última instancia, cada situación es única y las víctimas deben considerar los riesgos y las implicaciones antes de tomar una decisión.

#4 ¿Cómo pueden las personas y las organizaciones protegerse contra el ransomware?

Para protegerse contra el ransomware, las personas y las organizaciones pueden tomar varias medidas, entre ellas:

  • Realizar copias de seguridad de los datos periódicamente en una ubicación externa y segura.
  • Mantener el software y los sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.
  • Educar a los empleados sobre las amenazas de ransomware y la concientización sobre el phishing.
  • Usar contraseñas seguras e implementar autenticación de dos factores (2FA).
  • Implementar soluciones antivirus y antimalware sólidas.
  • Implementar medidas de segmentación de la red y control de acceso.
  • Realizar periódicamente auditorías de seguridad y evaluaciones de riesgos.

#5 ¿Es posible descifrar archivos sin pagar el rescate?

En ocasiones, los investigadores de ciberseguridad y las fuerzas del orden pueden identificar debilidades o vulnerabilidades en el ransomware y liberar claves de descifrado. Las víctimas pueden utilizar estas claves para descifrar sus archivos sin pagar el rescate. Sin embargo, esto no siempre es posible y la prevención y la copia de seguridad de los datos son las mejores defensas contra el ransomware.

#6 ¿Existen herramientas gratuitas de descifrado de ransomware disponibles?

Las empresas de ciberseguridad y los organismos encargados de hacer cumplir la ley lanzan ocasionalmente herramientas gratuitas de descifrado de ransomware. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a las víctimas a descifrar sus archivos sin pagar el rescate. Sin embargo, no todas las variantes de ransomware tienen soluciones de descifrado disponibles.

#7 ¿Cómo blanquean los ciberdelincuentes los pagos de rescate?

Los ciberdelincuentes utilizan diversos métodos para blanquear los pagos de rescate y ocultar sus actividades ilegales. Pueden convertir los pagos de rescate en criptomonedas y utilizar servicios mixtos para ofuscar los rastros de las transacciones. Además, pueden utilizar intercambios en línea, foros clandestinos o empresas fantasma para distanciar aún más los fondos del acto criminal original.

#8 ¿Cuál es el papel de la Dark Web en el ransomware?

La Dark Web juega un papel importante en el ecosistema del ransomware. Los ciberdelincuentes suelen utilizar servicios ocultos en la Dark Web para vender ransomware, publicitar sus servicios y brindar atención al cliente a las víctimas. También utilizan la Dark Web para recibir pagos de rescate de forma anónima y comunicarse con las víctimas durante las negociaciones. El anonimato y el cifrado que proporciona la Dark Web la convierten en una plataforma atractiva para coordinar operaciones de ransomware.


El ransomware presenta una amenaza importante para personas y empresas de todo el mundo. Comprender sus mecanismos, reconocer signos de infección e implementar medidas preventivas sólidas son pasos cruciales para protegerse contra esta amenaza digital.